2024年7月13.14日に行われたイベント「メガコスメランド」が炎上しました。
SNS上では返金を求める声や批判的な口コミが相次いで投稿されています。
なぜ炎上する事態になったのか気になりますよね。
今回は
メガコスメランドが炎上している5つの理由！最悪なイベントだったのか？
についてまとめました。
メガコスメランドとは
メガコスメランドとは、Qoo10初のビューティに特化したオフラインイベントです。
新作コスメや日本初上陸のブランドに触れる絶好の機会となりました。
開催概要はこちらです。
- 開催日程：2024年7月13日・14日
- 時間：第1部 10:00~14:00・第2部 15:00～19:00
- 会場：東京ビッグサイト
- チケット代：各日各部 1000円
- 主催：eBayJapan合同会社
全30ブランドが出展し、新作コスメや日本初上陸のコスメが多数展示され、
イベントに参加することで様々な特典を受けることができました。
①ゲームやイベントに参加して、コスメサンプルや本品がもらえる
②オリジナルフードがもらえる
③ルーレットに参加して、ギフトカードなどがもらえる
④落書きコーナーを楽しめる
様々なコスメに触れられるだけでなく、特典まで受け取れる豪華なイベントとなっています。
また会場内はテーマパークをイメージして作られているので、行くだけでも楽しそうですね。
メガコスメランドが炎上している5つの理由！
２日間にわたって開催された「メガコスメランド」がSNS上で炎上する事態になりました。
調査したところ、こちらの5つの理由が見つかりました。
①広告との差を感じる
②運営の準備不足
③長時間外で待たされる
④ブースの中断が多すぎる
⑤インフルエンサー優先
1つずつ見ていきましょう。
①広告との差を感じる
広告ではバッグいっぱいにサンプルや商品がもらえるような投稿がありました。
しかし実際は、人が多かったことやブースに長蛇の列があり満足にまわることができず
袋がパンパンにならず、イベントに不満を感じている方が多く見受けられました。
メガコスメランド入場1000円だし、「いろんなコスメ見れるだけでも楽しそう！」とか思ってたけど、列すごくて近くで見られなかったし、事前に「エコバッグがパンパンになります！」と言われてた分、そういうところも楽しみにしていたからそもそも列に並べないのは悲しかった
— ラッキーハッピー (@yttysanno) July 14, 2024
#メガコスメランド#Qoo10
— ちゅら (@glicoazusa1) July 14, 2024
初日1部に参加しました
新幹線とホテル代2万かけて楽しみに行きましたが、、、
私はどこのブランドの列に並んでいるのかもわからない状態 。
これ、エコバッグがパンパンになるって何で？足は痛いし、通路は無いし、周りに笑顔で楽しんでる子なんていませんでしたよ
思ったようにバッグいっぱいにサンプル等をもらうことができなかったようです。
今回は、広告を見て
1,000円で元が取れるし、袋パンパンにもらえるなら行ってみよう！
とチケットを取った人もいたと思います。
想像していたような結果を得られず、不満につながったのかもしれませんね。
②運営の準備不足等の甘さ
今回のイベントでは、運営サイドの準備不足や対応について疑問視する声が上がっていました。
1時間前に列に並ぼうとしているのに既に長蛇の列ができていたり、
お金を払って入場したのに人数制限がかけられていたりと「なぜ？」と思われていました。
メガコスメランド炎上してるうう
— みたん (@lMj6oenrpmKh8xF) July 13, 2024
そして1時間前に並ぼうとしてるのに、もう既に外に長蛇の列ができている時点で運営崩壊しすぎでしょ
メガコスメランド、人多すぎるし全然ブース整理出来てない。殆どエリア人数制限だし運営何考えてるの？入場料返金して欲しい
— Yaoya (@Yaoya2002) July 13, 2024
他にも再会待ちをしていたところを横入りされている人も・・・
#メガコスメランド#toridenn
— Chelsy (@Sea_witch7) July 13, 2024
邪魔にならないところで受付中断の再開待ちしてたのに、横入りでぶわーっと抜かされて目の前でまた受付中断されるのなんなの？？
意味わかんない、運営も店側もしっかりしろよ。
運営サイドも入場者の多さは想定以上だったのかもしれません。
特にこのような声はイベント1日目に多かったので、
2日目には何らかの改善がされた可能性が高そうですね。
③長時間、外で待たされる
会場が混雑しすぎて、長時間外で待たされる方が多くしんどう想いをされた方が多かったようです。
メガコスメランド、普通に地獄です
— はらへり (@haraheri_mogu_) July 13, 2024
・炎天下の外に並べられる
・ブース混んでて列打ち切り
・サンプルなくなる
これでお金とってるのひどい
7月の開催で天気が良かったこともあり、外での待機はしんどかったと思います。
また今回は美容に関するイベントなのに
「日焼けは美容に大敵なのに外に長時間？」と思った方も多かったでしょう。
しかし、運営は事前に外で待機の旨の通達はしていたようです。
ただ1時間以上の待機は想定していなかったかもしれませんね。
④人が多すぎて並べない
人が多すぎて並べず、満足にブースを回ることができずに不満を抱えてイベントを終えている方が多かったです。
Qoo10メガコスメランド行ってきたけど、1部入場時間に合わせて入ったにも関わらず、整理券終了や10時15分ごろにはすでに並ぶことも終了しているブースがほとんどで並べないし試せないし、期待して行ったのに時間の無駄でした。インフルエンサーは並ばなくても色々もらえていいですねー。#メガコスメ
— prits_talk (@alltalkthis) July 14, 2024
中断している列に並ぶための列が作られてるのヤバいね
— ジャニオタOL (@mayu_20230607) July 14, 2024
しかもスタッフの指示に従ったらどこにも並べないから、何言われても無視して待機し続けた人しか勝てないし
メガコスメランド、前評判通り地獄すぎる笑
並ぶことができないと商品を試すことやサンプルをもらうことすらできませんよね。
入場料を払っているだけに納得できるくらいにはブースに回れるようにしてほしかったですね！
⑤インフルエンサー優先
列に並んでいてもインフルエンサーのような方が来たら順番を抜かされたという声がありました。
メガコスメランドで納得できなかったのは
— ♡ (@t_lov_s) July 14, 2024
インフルエンサー(?)
引き連れた社長みたいな人が、
この人たちにあげるサンプル頂戴！早く！って言って列無視してサンプル配ってた事
目の前で貰えるはずの1部のサンプル無くなったからほんとにクソ‼️#メガコスメランド
#メガコスメランド 1000円払ってサンプル数個しか手に入らない最悪のイベントなので普通にクレーム入れたい。
— 百合香 (@er_yby) July 13, 2024
返金依頼したいくらい。
めちゃくちゃ長い間並んでる横からインフルエンサー枠？の招待客たちが秒で現品とかギフトセットもらってるの見るの精神衛生上良くないから別日でやってもらえる？
今回はインフルエンサーも参加するイベントだったようです。
多くの方が満足にサンプル等の商品を受け取れなかった中、
インフルエンサーが無条件に商品を受け取る姿は良い気はしませんよね。
インフルエンサーのために待機列に並んでる人たちは中断。それなら別途メディア向けの時間設けてやるべき。一般のお客さんも撮影の動画に映り込まなくて済むしね #メガコスメランド
— 🐶 (@rey_pch) July 14, 2024
別日程を組んで、一般・インフルエンサーと分けて開催すべきだったのかもしれませんね。
メガコスメランドの落書きコーナーの閉鎖
メガコスメランドの会場内に落書きができるコーナーがありましたが、
1日目の第2部では落書きエリアが隠されていました。
書き込まれていた内容について投稿している方がいました。
1度消してしまったので文章にて
— 豆大福𓂃𓈒𓏸︎︎︎︎@消費期間 (@ma_me_dai_29) July 13, 2024
#メガコスメランド のフリーメッセージボードに、かなりの数「人が多い」「チケット代返金してくれ」「何も貰えないじゃん」「元取れないじゃん」というような内容が多数。
書き込み方は置いといて、そういう不満が生まれかねない状況だったと伝えたかったです!!
書かれていたことは、あまり良い内容のものではなかったために目隠しされたようですね。
メガコスメランドで満足したとの肯定的な意見も！
メガコスメランドを満喫できた方も当然いたので紹介します。
メガコスメランド個人的には色々見れたし楽しかった！(2日目1部)頂いたサンプル使うの楽しみ☺️
— まるお (@cosme_lolita) July 14, 2024
横入りしてサンプル奪い取ってきたおばさんが許せない😇荷物が引っかかって舌打ちされたのも許さないから
悪い呟きは多くて不安だったけど、行ってみると全然楽しかった！100%もととれたし、いろんなブランド知れたし、自分じゃ買わないものもらえてよかった。
— some chebu (@17_itk) July 14, 2024
2日目の方がみんなからの感想もあったし、すごく参考にできたから2日目最高
1日目の反省から改善されてて不満は１つもない。
#メガコスメランド
酷評すごいメガコスメランド2024。
— ぴよりたん🐣🌻 (@piyoritanD) July 14, 2024
私は大満足！めぇぇえええっちゃ楽しかったよ！
行ったのは13日2部。
まず入場時貰えるエコバッグがぎゃんかわ。ペラペラのビニールのショッパーみたいなの想像してたから作りしっかりしてて感動。これで入場料元取れた。目の前にお目当てのVTブース。
1日目の感想見てクソイベ覚悟してましたが、案外普通に楽しめたし、ちゃんと現品ももらえたので満足です
— いれぶん@美容 (@produce_oji) July 14, 2024
男性だけで来てる人もちらほらいて全然浮きませんでした#メガコスメランド
メガコスメランド1部に参加してきた〜〜！朝早く行けばまあまあ回れて私は楽しめました❤🔥（初日の口コミ見て覚悟の上参加したので思ったより満足感あります）あとは自分のくじ運の無さに泣きたい😂😂
— haru. (@xxszhr) July 14, 2024
今回は初のイベントだったこともあり、いろいろなトラブルが重なった結果だったかもしれません。
2日目には不満の声も減っているようだったので、主催者側で何らかの改善がなされたと思います。
1日目の不満の声が目立ったかもしれませんが、最終日を終えると概ね満足されている方が多そうでした。
結果としては、良いイベントになったのではないでしょうか。
次回のイベントはさらに良いものになりそうですね！
